HANDELSBETINGELSER FOR  

MGM Boilers aps cvr: 34460396  

MGM Boilers

Herningvej 39A

7480

TLF: +4528687360

CVR: 34460396

Betaling

MGM Boilers modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Reservation af beløb

Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.

Autorisering på debitkort

Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre.Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.

Autorisering på kreditkort

Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre

Alle beløb på hjemmesiden er inklusive moms.

Hjemmesiden bruger følgende valuta til prissætning:

Denmark - Kroner (DKK)

MGM Boilers benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Sælgers betalingsbetingelser er som anført på fakturaen. Betaler køberen ikke til aftalt tid og skyldes forsinkelsen ikke sælgeren, er sælger berettiget til at beregne morarente fra forfaldsdatoen med en rentesats svarende til 1 1/2 % pr. måned. Opfyldelsesstedet for købers betalingsbetingelse er sælgers forretningssted.

Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-2 hverdage.

MGM Boilers afsender varer med følgende: GLS Pakkeshop eller Danske Fragtmænd.

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge imellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".

Du vil altid modtage et track and trace-nr., så du kan følge din pakke fra vores lager hjem til dig.

Medmindre andet er skriftligt aftalt, er opgivne leveringstider efter bedste skøn. Leveringsdato er den angivne dato for afsendelse fra MGM Boilers. Kommer sælger til den opfattelse, at aftalt leveringstid ikke kan overholdes, eller at forsinkelse må anses for sandsynlig, vil køber modtage skriftlig meddelelse herom samt så vidt muligt tidspunktet, hvor levering påregnes at kunne finde sted. Ser sælger sig ikke i stand til at levere det solgte i henhold til aftalt leveringstid eller i henhold til en ifølge forudgående punkt forlænget leveringstid, har køber ret til at hæve købet. 

Sælger har intet ansvar for tab, køber måtte lide som følge af forsinkelse eller manglende levering. Skyldes forsinkelse fra sælgers side omstændigheder ved force majeure giver dette ikke køber krav på at hæve købet. Den ovenfor anførte begrænsning i sælgers ansvar fælder ikke, såfremt sælgeren har gjort sig skyldig i grov uagtsomhed. Undlader køberen at modtage materiellet på den aftalte dag, er han desuagtet forpligtet til at erlægge enhver af levering betinget betaling, som om levering af det pågældende materiel havde fundet sted. Sælgeren skal sørge for, at materiellet opbevares for købers regning og risiko. På køberens anmodning skal sælgeren forsikre materiellet for købers regning. Sælgeren kan skriftlig opfordre køberen til at modtage materiellet indenfor rimelig tid. Undlader køberen at gøre dette indenfor det angivne tidsrum er sælgeren berettiget til, ved skriftlig meddelelse til køberen, at hæve aftalen for den leveringsklare del af materiellet, som på grund af køberens undladelse ikke bliver leveret. Sælgeren har da ret til erstatning for den skade, som køberens misligholdelse har påført ham.  

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14-dags-periode starter den dag hvor ordren er leveret. 

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. 

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen, og være os i hænde senest 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail mail@mgm.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret. 

Varens stand ved returnering 

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. 

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til MGM Boilers i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. 

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. 

MGM Boilers dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. 

Ved returnering kontaktes virksomheden: 

MGM Boilers 

Herningvej 39A 

TLF: +4528687360 

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav. 

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med MGM Boilers, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn

. Adresse

. Telefonnummer

. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos MGM Boilers og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for MGM Boilers har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i MGM Boilers er: Karsten Jørgensen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos MGM Boilers har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til mail@mgm.dk.

Cookies:

På mgm-pillefyr.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik: 

Vi bruger en log-statistik på mgm-pillefyr.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere MGM Boilers's hjemmeside. 

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:

https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet.

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her:

http://ec.europa.eu/odr

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse mail@mgm.dk

1. ANVENDELSE  

Nedenstående almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse i det omfang, de ikke fraviges ved anden skriftlig aftale.  

2. PRODUKTINFORMATION  

Oplysninger i produktinformation og prislister er kun bindende i det omfang, aftalen udtrykkeligt henviser til dem. Alle priser er angivet i DKK inklusive moms. Der tages forbehold for eventuelle trykfejl samt eventuelle pris- og lønstigninger.  

3. TEGNINGER OG ANDRE TEKNISKE DOKUMENTER  

Alle tegninger og andre tekniske dokumenter vedrørende materiellet eller fremstillingen heraf, som før eller efter aftalens indgåelse overlades fra den ene part til den anden, tilhører den part, som har udleveret dem. Modtagne tegninger, andre tekniske dokumenter eller teknisk information kan ikke uden samtykke fra den anden part anvendes til andet end det, der var formålet med overladelsen. Uden samtykke fra den anden part må det nævnte materiale ikke kopieres, reproduceres, overgives til eller på anden måde bruges til tredjemands kundskab.  

Sælgeren skal senest ved leveringen vederlagsfrit forsyne køberen med det fornødne antal eksemplarer af tegninger og andre tekniske dokumenter, som er tilstrækkeligt udførlige til, at køberen kan udføre montering, igangsætning, drift og vedligeholdelse af materiellets dele.  

Sælgeren har dog ikke pligt til at udlevere tegninger og dokumenter, som ligger til grund for fremstilling af materiellet eller reservedele. Montering er ikke inkluderet i de angivne priser.  

4. KONSTRUKTIONSÆNDRINGER  

Sælger forbeholder sig ret til før levering uden forudgående meddelelse til køber at foretage sådanne ændringer i konstruktion, udførelse m.v., som sælger måtte finde nødvendige.  

Sådanne ændringer giver kun køber ret til at hæve købet, såfremt køber kan bevise, at en bestemt konstruktion, udførelse eller lignende var en forudsætning for købet. Foretagne ændringer og heraf foranlediget hævning af købet, berettiger ikke køber til nogen skadeserstatning.  

5. RISIKOENS OVERGANG  

Medmindre andet er aftalt, anses leverancen solgt ab fabrik. Sælger vil give køber tilstrækkeligt varsel til at sætte ham i stand til at råde over leverancen, når denne er færdig til afhentning.  

6. EJENDOMSFORBEHOLD  

Leverancen forbliver sælgers ejendom indtil betaling er erlagt fuldt ud. Betaling ved check, veksl eller gældsbevis anses ikke som betaling, før fuld indfrielse endeligt har fundet sted.  

7. ANSVAR FOR MANGLER  

Sælger påtager sig i en periode af 24 på hinanden følgende måneder efter levering til førstebruger har fundet sted uden ugrundet ophold at foretage omlevering eller reparation efter eget valg, når der foreligger mangler ved leverancen, som skyldes konstruktion, materiale eller fremstilling.  

Afhjælpningen omfatter ikke sådanne tilfælde, hvor mangler skyldes, at leverancen ikke er blevet vedligeholdt og anvendt i fuld overensstemmelse med sælgers forskrifter, fejlagtig eller uhensigtsmæssig brug, ændringer eller tekniske indgreb, foretaget uden sælgers skriftlige samtykke, eller ekstraordinære klimatiske påvirkninger. Unormal brug af sliddele er ikke omfattet af afhjælpningsretten. Omkostninger ved montering og afmontering er ikke omfattet af afhjælpningsretten. Såfremt køber ønsker at reklamere over eventuelle mangler, skal skriftlig reklamation fremsendes senest 8 dage efter modtagelse af leverancen.  

Efter at sælger har modtaget reklamation om en mangel, som anses for omfattet af denne  

bestemmelse, vil sælger uden forsinkelse afhjælpe manglen. Kan køber selv udføre afhjælpningen på sin plads, er sælgers afhjælpningsforpligtelse efter denne bestemmelse opfyldt ved fremsendelse af ny eller repareret del. Eventuelle udgifter til af- eller påmontering af ny eller repareret del er sælger uvedkommende. Såfremt sælger får mangelfulde leverancer eller dele tilbagesendt med henblik på omlevering eller reparation, skal køberen, medmindre andet er aftalt, bære omkostningerne og risikoen ved transporten. Ved fremsendelse til køberen af leverancer eller dele i form af omlevering eller som reparerede dele, foregår transporten, medmindre andet er aftalt, for sælgers regning og risiko. Mangelfulde dele, som er ombyttet i henhold til foranstående skal stilles til sælgers disposition Sælger yder afhjælpningsret for dele af  

leverancen, som er udskiftet eller repareret på samme vilkår og under samme forudsætninger som for den oprindelige leverance. Sælgers afhjælpningsforpligtelse gælder dog ikke for nogen del af leverancen udover 2 år fra levering til køber.  

Efter at risikoen for leverancen er gået over til køberen, har sælger intet ansvar for mangler udover de forpligtelser, der er fastsat ovenfor. Sælger fraskriver sig således ansvaret for ethvert indirekte tab, som f.eks. driftstab eller tidstab, manglen måtte have forvoldt køber. Såfremt sælgeren ikke inden rimelig tid opfylder sine forpligtelser i henhold til ovenstående, kan køber skriftligt give sælger en sidste frist for opfyldelse. Er forpligtelserne ikke opfyldt inden udløbet af denne fastsatte frist kan køberen efter eget valg: a) lade udføre de reparationer, som er nødvendige, og/eller få fremstillet nye dele for sælgers regning og risiko forudsat, at han gør dette på en fornuftig og rimelig måde eller b) kræve forholdsmæssigt afslag, dog højst 15 % af den aftalte købesum.  

Sælgerens ansvar omfatter ikke mangler, forårsaget af materiale, som er tilvejebragt af køberen, eller af konstruktioner, der er foreskrevet eller specificeret af denne.  

8. ANSVAR FOR LEVERANCENS SKADEFORVOLDELSE - PRODUKTANSVAR  

Forvolder en leverance fra sælger skade, er sælger ansvarlig for personskade på betingelse af, at det dokumenteres, at skaden skyldes handlinger eller undladelser begået af sælger. Sælger har intet ansvar for skade på løsøre eller fast ejendom. Sælger har under ingen omstændigheder ansvar for driftstab, tabt fortjeneste eller noget andet indirekte tab.  

I det omfang, sælger måtte blive pålagt ansvar overfor tredjemand er køber forpligtet til at holde  

sælger skadesløs i det omfang et sådant ansvar rækker ud over de ovenfor fastsatte grænser. Køber er pligtig at lade sig sagsøge ved samme domstol, som behandler erstatningskrav imod sælger i anledning af skade, som påstås forvoldt af en fejl ved en af sælgers leverancer.  

9. ANSVARSFRIHED-FORCE MAJEURE  

Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, såfremt de forhindrer aftalens opfyldelse eller gør opfyldelsen urimelig byrdefuld. Arbejdskonflikter, strejker, lock-out og enhver anden omstændighed, som parterne ikke har været herrer over, såsom brand, krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, sabotagehandlinger, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraftmidler og mangler ved leverancer fra underleverandører eller forsinkelse med sådanne leverancer, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder. Den part, som ønsker at påberåbe sig nogen af de nævnte omstændigheder, skal uden ugrundet ophold skriftligt underrette den anden part om begivenhedens opståen og ophør.  

Begge parter er berettiget til ved skriftlig meddelelse til den anden at hæve aftalen, når dens opfyldelse indenfor en rimelig tid bliver umulig på grund af nogen i dette punkt nævnte omstændigheder.  

10. AFGØRELSE AF TVISTIGHEDER - VÆRNETING  

Tvistigheder i anledning af aftalen og til denne føjede bestemmelser skal afgøres efter dansk rets regler og med Retten i Viborg/Vestre Landsret som værneting.